Неделя информирования о детском телефоне доверия

С 2010 года Фонд поддержки детей в трудной жизненной ситуации помогает регионам оказывать экстренную психологическую помощь по детскому телефону доверия (ДТД). В 87 субъектах РФ работают 210 служб ДТД, из которых 82 региона предоставляют круглосуточную помощь. С декабря 2024 года действует короткий номер 124 для звонков с мобильных телефонов. За год поступает около 1 млн обращений.

⁣
Принципы работы ДТД:

⁣
* Бесплатность: звонки с любого телефона бесплатны.

* Анонимность: общение с психологом анонимно, без определения номера.

* Доступность: помощь доступна по всей России.

* Конфиденциальность: информация о звонке не раскрывается.

* Профессионализм: работают квалифицированные психологи.

⁣
Мифы и факты:

⁣

* Миф: Обращение фиксируется и родители узнают о звонке.

Факт: Разговоры не записываются и не определяются номера.

* Миф: Звонки платные.

Факт: Все звонки бесплатны.

* Миф: Детский телефон доверия надежнее полиции.

Факт: При угрозе жизни звоните в полицию, скорую или МЧС.

* Миф: Консультанты — волонтеры или начинающие психологи.

Факт: Работают только опытные специалисты.